西城熱力成立于2012年，作為徐州礦務(wù)集團(tuán)江蘇華美熱電廠的熱力服務(wù)外包單位，肩負(fù)著替代由原徐州西區(qū)熱電廠關(guān)停后的徐州西部城區(qū)的民生供熱和熱力管網(wǎng)運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作。十載砥礪開(kāi)拓，在臨危受命的艱難創(chuàng)業(yè)中，勇挑重任；在初創(chuàng)基業(yè)的舉步維艱中，堅(jiān)守奉獻(xiàn)；在產(chǎn)業(yè)升級(jí)的轉(zhuǎn)型變革中，精益服務(wù)。

十載精誠(chéng)守護(hù)，是承諾，更是責(zé)任，是使命，更是榮耀！

■惠民服務(wù)，溫暖萬(wàn)家

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今天，隨著徐州市的迅猛發(fā)展，西城區(qū)供熱進(jìn)入到了集約運(yùn)營(yíng)時(shí)代，西城熱力已服務(wù)57個(gè)直供小區(qū)，66 個(gè)直供換熱站，供熱面積330萬(wàn)平方米，直供用戶(hù) 3.2 萬(wàn)戶(hù)，供熱服務(wù)轄區(qū)覆蓋泉山區(qū)、鼓樓區(qū)、銅山區(qū)在內(nèi)的徐州西部城區(qū)50萬(wàn)居民，承擔(dān)全市20%的供熱任務(wù)，成為徐州市唯一一家規(guī)模型民營(yíng)民生供熱企業(yè)。

為使用戶(hù)得到更好的服務(wù)體驗(yàn)，對(duì)內(nèi)，我們抓管理，提認(rèn)識(shí)、強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)、重技術(shù)，全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，打造專(zhuān)業(yè)、高效的行業(yè)示范標(biāo)桿。對(duì)外，我們延展服務(wù)價(jià)值，從運(yùn)行、維護(hù)，到熱力運(yùn)輸，將“科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，務(wù)實(shí)高效”的態(tài)度貫穿全流程。24小時(shí)保障供熱服務(wù)系統(tǒng)，不管是闔家團(tuán)圓，還是風(fēng)霜雪夜，我們都堅(jiān)守崗位，精心檢測(cè)城市的體溫，以迅速的反應(yīng)，細(xì)致的工作，暖心的回應(yīng)，給用戶(hù)堅(jiān)定的承諾，為供熱的平穩(wěn)運(yùn)行保駕護(hù)航。